🏛️ পৌরসভা ডেস্ক
ট্রেড লাইসেন্স (Certificate of Enlistment) অনলাইন আবেদন ও নবায়ন: Silpasathi পোর্টালের সম্পূর্ণ নিয়ম
পশ্চিমবঙ্গে দোকান, দপ্তর বা ব্যবসার জন্য বাধ্যতামূলক ট্রেড লাইসেন্স (Certificate of Enlistment) — Silpasathi পোর্টালে নতুন আবেদন, বার্ষিক নবায়ন, প্রয়োজনীয় ডকুমেন্ট ও ফি-র সম্পূর্ণ বাংলা গাইড।
পশ্চিমবঙ্গে পৌরসভা বা পৌরসংস্থার এলাকায় কোনো দোকান, দপ্তর, গুদাম বা ছোট কারখানা চালাতে হলে ট্রেড লাইসেন্স — সরকারি ভাষায় Certificate of Enlistment (CoE) — থাকা আইনত বাধ্যতামূলক। আর ২০২৩ সালের জানুয়ারি থেকে রাজ্যের নগরোন্নয়ন ও পৌর বিষয়ক দপ্তর এই সার্টিফিকেট ইস্যু ও নবায়ন পুরোপুরি অনলাইনে নিয়ে গেছে — একক-জানালা পোর্টাল Silpasathi-এর মাধ্যমে।
কিন্তু বাস্তবে বেশিরভাগ ছোট ব্যবসায়ী হয় এজেন্টের হাতে ফর্ম ধরে দেন, নয়তো নবায়নের তারিখ ভুলে যান। এই গাইডে নিজের মোবাইল/কম্পিউটার থেকে নতুন আবেদন ও বার্ষিক নবায়ন — দুটিই ধাপে ধাপে।
সংক্ষেপে: silpasathi.wb.gov.in → রেজিস্টার/লগইন → Services → Issuance / Renewal of Trade License (Certificate of Enlistment) → ফর্ম পূরণ → ডকুমেন্ট আপলোড → অনলাইন ফি পরিশোধ → স্ট্যাটাস ট্র্যাক করে সার্টিফিকেট ডাউনলোড। বছরে একবার নবায়ন করা বাধ্যতামূলক।
১. কার কার লাগবে, আর কেন এত জরুরি
- পৌর এলাকায় প্রতিটি বাণিজ্যিক প্রতিষ্ঠানের জন্য বাধ্যতামূলক — কিরানা দোকান থেকে রেস্টুরেন্ট, চেম্বার-অফিস থেকে ছোট ইউনিট।
- CoE ছাড়া চললে পৌরসভা জরিমানা করতে পারে, এমনকি ব্যবসা বন্ধের নোটিশও দিতে পারে।
- ব্যাংক লোন, GST রেজিস্ট্রেশন, দরখাস্ত-টেন্ডার — প্রায় সব কোথাওই ব্যবসার ঠিকানা-প্রমাণ হিসেবে CoE চাওয়া হয়।
- এটি বার্ষিক দলিল — একবার পেলেই শেষ নয়, প্রতি বছর নবায়ন করতে হয়।
২. Silpasathi পোর্টালে নতুন আবেদন (ধাপে ধাপে)
ধাপ ১: silpasathi.wb.gov.in খুলে Sign Up করুন — মোবাইল নম্বর, ইমেল ও OTP দিয়ে নিবন্ধন। আগে থেকে অ্যাকাউন্ট থাকলে সরাসরি লগইন করুন।
ধাপ ২: ড্যাশবোর্ডে Services তালিকা থেকে ‘Issuance of Trade License (Certificate of Enlistment)’ বেছে নিন।
ধাপ ৩: ফর্মে পূরণ করুন — ব্যবসার নাম ও প্রকৃতি, ঠিকানা (পৌরসভা/ওয়ার্ড), মালিকের তথ্য, ভাড়াটিয়া হলে মালিকের তথ্য, কর্মীসংখ্যা।
ধাপ ৪: ডকুমেন্ট আপলোড করুন (নিচের তালিকা)। স্ক্যান/PDF স্পষ্ট হতে হবে।
ধাপ ৫: পোর্টাল আপনার পৌরসভা ও ব্যবসার প্রকৃতি অনুযায়ী ফি দেখাবে — UPI/নেট ব্যাংকিং দিয়ে অনলাইনে পরিশোধ করুন।
ধাপ ৬: জমা হওয়ার পর Application Number সংরক্ষণ করুন। Silpasathi-তে লগইন করে স্ট্যাটাস দেখুন; অনুমোদিত হলে CoE পোর্টাল থেকেই ডাউনলোড করুন।
কোনো কোনো পৌরসভা এলাকায় একই পরিষেবা e-District পোর্টালেও চলে — আপনার পৌরসভা কোন পথে চলছে, তা পৌরসভার নোটিশ বা শাখা অফিসে জিজ্ঞাসা করে নিন। কোথাও যাওয়ার দরকার নেই — দুটিই অনলাইন।
৩. প্রয়োজনীয় ডকুমেন্ট
- আধার কার্ড / ভোটার কার্ড — মালিকের আইডি প্রমাণ
- প্রপার্টি ট্যাক্স রসিদ (নিজের দোকান হলে) বা ভাড়ার চুক্তি/রসিদ (ভাড়াটিয়া হলে)
- প্যান কার্ড (ব্যবসা বা মালিকের)
- পাসপোর্ট সাইজ ছবি
- ব্যবসার প্রকৃতি অনুযায়ী অন্যান্য অনুমতি — যেমন খাবার দোকানে FSSAI রেজিস্ট্রেশন, ঔষধের দোকানে ড্রাগ লাইসেন্স
৪. বার্ষিক নবায়ন — যেটিতে সবাই ফাঁসে
নবায়নও একই পোর্টালে: লগইন → Services → ‘Renewal of Trade License’ → পুরনো CoE-র নম্বর দিয়ে খুঁজে ফি পরিশোধ। তিনটি জিনিস মনে রাখুন:
- নবায়নের সময়সীমা অর্থবছরের শুরুর দিকেই (প্রায়ই এপ্রিল–মে) — দেরি হলে late fee লাগে।
- ঠিকানা বা ব্যবসার প্রকৃতি বদলে থাকলে নবায়নের আগে সংশোধনী করান — পুরনো তথ্যে নবায়ন করলে সার্টিফিকেট ভুল থেকে যায়।
- ডাউনলোড করা CoE-র একটি প্রিন্ট দোকানে রাখুন — পরিদর্শক এলে লাগবে।
৫. সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ)
১. ফি কত?
পৌরসভার শ্রেণি ও ব্যবসার প্রকৃতি অনুযায়ী আলাদা — পোর্টালে আবেদনের সময়েই সঠিক ফি দেখায়। ‘সর্বজনীন ফি’ দাবি করে এজেন্টের কাছে টাকা দেবেন না।
২. অনলাইনে আবেদন করলেও কি পৌরসভায় যেতে হবে?
সাধারণত না — ডকুমেন্ট যাচাইয়ে প্রয়োজন হলে পৌর কর্মীরা যোগাযোগ করেন। তবে স্থানীয় নিয়মে ভিন্নতা থাকতে পারে।
৩. পুরনো হাতে-লেখা লাইসেন্স আছে, অনলাইনে বদলাতে হবে?
হ্যাঁ — পরবর্তী নবায়নের সময়েই পুরনো CoE-র তথ্য দিয়ে পোর্টালে নবায়ন করলে রেকর্ড ডিজিটাল হয়ে যায়। পুরনো সার্টিফিকেটের নম্বর/রসিদ হাতে রাখুন।
৪. জিএসটি নম্বর ছাড়া ট্রেড লাইসেন্স পাওয়া যায়?
হ্যাঁ — CoE ও GST আলাদা জিনিস। ছোট ব্যবসায় GST না থাকলেও ট্রেড লাইসেন্স লাগে।
৫. ব্যবসা বন্ধ করে দিলে কী করব?
পৌরসভায় লাইসেন্স বাতিলের আবেদন করুন ও বকেয়া মেটান — না করলে পুরনো ঠিকানায় বকেয়া জমতে থাকে।
৬. জালিয়াতি থেকে সাবধান
🛡️ CoE ইস্যু/নবায়নের ফি সরকার নির্ধারিত — কোনো ‘এজেন্ট ফি’ নেই। ফোনে/মেসেজে লিঙ্ক পাঠিয়ে ‘লাইসেন্স নবায়নের টাকা’ চাইলে সেটি প্রতারণা — শুধুমাত্র silpasathi.wb.gov.in-এ বা পৌরসভার অফিসিয়াল পেমেন্ট চ্যানেলেই পেমেন্ট করুন।
সম্পর্কিত গাইড: নতুন বাড়ি/দোকান বানাতে চাইলে পড়ুন e-Grihanaksha: অনলাইন বিল্ডিং প্ল্যান স্যাংশনের গাইড। ব্যবসার ঠিকানার হোল্ডিং ট্যাক্স ও মিউটেশন জানতে হোল্ডিং ট্যাক্স ও প্রপার্টি মিউটেশনের গাইড। MSME রেজিস্ট্রেশনের জন্য উদ্যম পোর্টালের গাইড। বার্ষিক নবায়নের ফি চার্ট, লেট ফাইন ও ধাপে ধাপে প্রক্রিয়া পড়ুন ট্রেড লাইসেন্স রিনিউয়াল গাইডে।
❓ সাধারণ প্রশ্ন
ট্রেড লাইসেন্স কি প্রতি বছর নবায়ন করতে হয়?
হ্যাঁ। Certificate of Enlistment (CoE) বার্ষিক দলিল — প্রতি অর্থবছরে নবায়ন করতে হয়। নবায়ন না করলে বকেয়া, জরিমানা এমনকি ব্যবসা বন্ধের নোটিশও আসতে পারে। নবায়নও একই Silpasathi পোর্টালে অনলাইনে হয়।
কোন কোন ব্যবসার জন্য ট্রেড লাইসেন্স লাগে?
পৌরসভা বা পৌরসংস্থার এলাকায় পরিচালিত প্রায় প্রতিটি বাণিজ্যিক প্রতিষ্ঠানের জন্যই লাগে — দোকান, রেস্টুরেন্ট, অফিস, গুদাম, ছোট কারখানা, সেলুন, টিউশন সেন্টার ইত্যাদি। শুধু পঞ্চায়েত এলাকার ছোট ব্যবসায় CoE নয়, পঞ্চায়েতের আলাদা অনুমতি লাগতে পারে।
Silpasathi পোর্টালে ট্রেড লাইসেন্সের ফি কত?
ফি নির্ভর করে পৌরসভার শ্রেণি, ব্যবসার ধরন ও আয়ের উপর — তাই একটি নির্দিষ্ট সংখ্যা বলা ঠিক নয়। আবেদন ফর্ম পূরণ করলে পোর্টাল নিজেই চূড়ান্ত ফি দেখিয়ে অনলাইন পেমেন্টের অপশন দেয়।
আবেদনের পর সার্টিফিকেট পেতে কতদিন লাগে?
স্থায়ী সময়সীমা নেই — পৌরসভাভেদে কয়েক দিন থেকে কয়েক সপ্তাহ লাগতে পারে। Silpasathi-তে লগইন করে আবেদনের স্ট্যাটাস দেখা যায়; অনুমোদিত হলে সার্টিফিকেট পোর্টাল থেকেই ডাউনলোড করা যায়।
নতুন জায়গায় দোকান সরালে কী করব?
CoE ঠিকানা-নির্দিষ্ট। দোকান সরালে পুরনো লাইসেন্স বহন করা যায় না — নতুন ঠিকানায় আবার আবেদন করতে হবে (প্রয়োজনে পুরনোটি বাতিল করে)। ঠিকানা পরিবর্তনের দরখাস্ত পৌরসভার নিয়ম অনুযায়ী জমা দিন।