মূল বিষয়বস্তুতে যান
বাংলাEN
🏛️পশ্চিমবঙ্গ সরকারি সামাজিক সুরক্ষা প্রকল্প

লক্ষ্মীর ভান্ডারের টাকা আসছে না? — স্ট্যাটাস চেক ও ৮টি সমস্যার সমাধান

লক্ষ্মীর ভান্ডারের টাকা আসা বন্ধ বা দেরি হলে কী করবেন — socialregistry.wb.gov.in-এ স্ট্যাটাস চেক, আধার-ব্যাঙ্ক সিডিং, KYC, অ্যাকাউন্ট ইনঅ্যাকটিভ ও অন্যান্য সমস্যার ধাপে ধাপে সমাধান।

আর্থিক অনুদান / সহায়তাসাধারণ ক্যাটাগরি ও SC/ST পরিবারের মহিলা প্রধানের জন্য মাসিক নগদ স্থানান্তর
প্রশাসনিক দপ্তরমহিলা ও শিশু উন্নয়ন ও সমাজকল্যাণ দপ্তর, পশ্চিমবঙ্গ সরকার
আবেদনের মাধ্যমঅনলাইন (Social Registry Portal) ও দুয়ারে সরকার / বাংলা সহায়তা কেন্দ্র
অফিসিয়াল পোর্টালে যান ↗

ভূমিকা

লক্ষ্মীর ভান্ডারের টাকা প্রতি মাসে ঠিকঠাক আসা মানেই না — হঠাৎ বন্ধ হয়ে যাওয়া, দেরি হওয়া বা আবেদনের পর মাসের পর মাস টাকা না আসা — এই অভিযোগই সবচেয়ে বেশি আসে। সুখবর হল: সমস্যার প্রায় ৯০% এর উৎস পাঁচটি পরিচিত কারণ, এবং প্রায় সবগুলিরই সমাধান ঘরে বসে বা ব্লক অফিসে বিনামূল্যে করা যায়।

প্রথম ধাপ — স্ট্যাটাস চেক

শুরু করুন অনুমান দিয়ে নয়, তথ্য দিয়ে:

  1. socialregistry.wb.gov.in পোর্টালে যান (আগের socialsecurity.wb.gov.in এখন এখানেই চলে আসে)।
  2. আধার নম্বর / নিবন্ধন নম্বর দিয়ে লক্ষ্মীর ভান্ডারের আবেদন-বিবরণ খুলুন।
  3. দেখুন: শেষ পেমেন্ট কবে, বর্তমান স্ট্যাটাস কী (Approved / Pending / Rejected), কোন ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে যাচ্ছে।

এখান থেকেই সমস্যাটা কোন দলের তা ধরা পড়ে।

৮টি সাধারণ সমস্যা ও সমাধান

সমস্যা সমাধান
১. ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট ইনঅ্যাকটিভ ব্যাঙ্কে গিয়ে অ্যাকাউন্ট সচল করান, একটি লেনদেন করুন
২. আধার-ব্যাঙ্ক সিডিং নেই ব্যাঙ্কে আধার সিডিং ফর্ম জমা দিন (বিনামূল্যে)
৩. নামের বানান অমিল আধার, ব্যাঙ্ক ও পোর্টালে একই বানান রাখুন
৪. KYC বাকি ব্যাঙ্কের ভিডিও-KYC বা ব্রাঞ্চে KYC সম্পূর্ণ করুন
৫. আবেদন Pending ব্লক/পৌর অফিসে অ্যাপ্লিকেশন নম্বর ধরে জিজ্ঞেস করুন
৬. স্ট্যাটাস Rejected কারণ পড়ে নথি সংশোধন করে নতুন করে আবেদন
৭. অ্যাকাউন্ট বদলেছে পোর্টাল/BSK-তে নতুন অ্যাকাউন্টের তথ্য আপডেট
৮. বয়স/যোগ্যতার অমিল সংশোধনী আবেদনে জন্ম শংসাপত্র বা স্কুল ডকুমেন্ট জমা দিন

টাকা ফেরত একবারে চেক করার সহজ কৌশল

ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টের পাসবুক বা UPI অ্যাপের স্টেটমেন্টে “WB GOV / LAKSHMIR BHANDAR” বা দপ্তরের নামে DBT ক্রেডিট আছে কিনা দেখুন — কখনো টাকা আসে কিন্তু পরিবারের অন্য কেউ তুলে ফেলে থাকে! অ্যাকাউন্ট নিজের নিয়ন্ত্রণে রাখুন, পিন-ওটিপি কারও সঙ্গে শেয়ার করবেন না।

এসক্যালেশন পথ — পোর্টাল কাজ না করলে

  1. বাংলা সহায়তা কেন্দ্র (BSK) — নিকটবর্তী কেন্দ্রে আধার ও আবেদনের নম্বর নিয়ে যান: BSK খোঁজার নির্দেশিকা।
  2. দুয়ারে সরকার ক্যাম্প — নিয়মিত ক্যাম্পে লিখিত আবেদন জমা দিন, রসিদ নিন।
  3. BDO / পুরসভা অফিস — এসক্যালেশনের স্থায়ী ঠিকানা; অ্যাপ্লিকেশন নম্বর ও তারিখ সহ অভিযোগ করুন।

সংযুক্ত পড়া

এই প্রকল্প নিয়ে প্রশ্নোত্তর

লক্ষ্মীর ভান্ডারের টাকা কত তারিখে আসে?

নির্দিষ্ট তারিখ নেই — সরকার প্রতি মাসে বা প্রতি কয়েক মাসে একবার ব্যাচ করে টাকা পাঠায়। কখনো পিছিয়ে যোগ দুই-তিন মাসের একসঙ্গে আসে; কেবল বেশি দিন (৩ মাসের ওপরে) না আসলেই সমস্যা ধরে খোঁজা উচিত।

ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট বদলেছে — টাকা কোথায় যাবে?

যে অ্যাকাউন্ট পোর্টালে শেষবার রেকর্ড করা আছে, টাকা সেখানেই যায়। অ্যাকাউন্ট বদলালে পোর্টালে বা বাংলা সহায়তা কেন্দ্রে গিয়ে নতুন ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টের তথ্য আপডেট করান — নইলে বন্ধ পুরনো অ্যাকাউন্টে টাকা আটকে যায়।

স্বামীর নামে কার্ড, টাকা মহিলা প্রধানের অ্যাকাউন্টে আসা উচিত — কীভাবে নিশ্চিত হব?

লক্ষ্মীর ভান্ডারে টাকা যায় পরিবারের **মহিলা প্রধানের** নিজের ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে। পোর্টালে বেনিফিশিয়ারি বিবরণে যে নাম-অ্যাকাউন্ট দেখাচ্ছে, সেটিই চূড়ান্ত — ভুল থাকলে সংশোধন করান।

সরাসরি সহায়তা ও সরকারি হেল্পলাইন

কোনো সমস্যা বা তথ্যের অস্পষ্টতা থাকলে সরকারি সহায়তা কেন্দ্রে সরাসরি যোগাযোগ করুন।